プライバシーポリシー
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LXA Digital Enterprises Ltd(以下「当社」)は、運営するオンラインストア「JAPANDI HOUSE」(以下「当ストア」)において、お客様の個人情報を以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- ご注文内容・購入履歴
- お支払いに関する情報(クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当社は保持しません)
- お問い合わせ内容
- Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報などのアクセス情報
2. 利用目的
- 商品の発送、ご注文・お支払いの確認
- お問い合わせへの対応
- 返品・交換・返金の手続き
- 新商品・キャンペーンなどのご案内(メールマガジンにご登録いただいたお客様のみ)
- 不正注文・不正利用の防止
- サービス改善のための分析
- 広告の配信および効果測定
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。委託先に対しては、適切な監督を行います。
- ストアシステム:Shopify Inc.(カナダ)
- 決済代行会社
- 配送業者
- メール配信・アクセス解析・広告配信サービスの事業者
5. 外国における取り扱い
当社は英国の事業者であり、お客様の個人情報は、英国および委託先の所在国(カナダ、米国など)で保管・処理される場合があります。英国は、日本の個人情報保護委員会が、日本と同等の水準の個人情報保護制度を有すると認めた国です。その他の国の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトなどでご確認いただけます。当社は、これらの国においても本ポリシーに沿って適切な安全管理措置を講じます。
6. Cookieなどの利用
当ストアでは、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信のためにCookieなどを使用しています(Google、Meta、TikTokなどのサービスを含む場合があります)。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除などのご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。
9. メールマガジンの配信停止
メールマガジンは、各メールに記載のリンクからいつでも配信を停止できます。
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。変更後のポリシーは、当ページに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
LXA Digital Enterprises Ltd
所在地:156 Great Charles Street Queensway, Birmingham B3 3HN, United Kingdom(英国)
お問い合わせ:当ストアの「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
制定日:2026年10月20日